Centro di supporto

Supporto tecnico

Nell'ambito di un contratto di manutenzione valido, offriamo assistenza entro un tempo di reazione di due ore. Utilizzate il nostro sistema di ticket nel Centro di assistenza per la vostra richiesta di assistenza (compreso il caricamento di file). Uno dei nostri tecnici vi contatterà.

>> Al Centro di assistenza Smap3D  

>> Alle istruzioni del sistema di ticket

Nel Centro assistenza, protetto da password, è possibile

• acquisire semplicemente le richieste di assistenza telefonica,
• caricare le immagini e i dati associati,
• vedere lo stato di elaborazione delle vostre richieste e
• una panoramica delle richieste precedenti.

In alternativa, è possibile contattare la nostra hotline anche via e-mail: support@smap3d.com